Política de privacidad y tratamiento de datos

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES FESTIVAL DE LA MONTAÑA S.A.S

El presente documento establece la Política de Tratamiento de Datos Personales (en adelante, “la Política”) aplicable a los datos personales de los participantes (en adelante “los Usuarios”/”el Usuario”) del Festival de la Montaña (en adelante, “el Festival”) organizado por Festival de la Montaña S.A.S. (en adelante, “FESMO”) y a los usuarios de la página WEB (en adelante “los Usuarios”/”el Usuario”)

Identificación del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales será FESMO, con domicilio en la Cra 18 # 3-102 oficina 17 Manizales (Caldas), y correo electrónico info@festivaldelamontana.com.

Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

La finalidad del tratamiento de los datos personales es la gestión de la inscripción y participación en el Festival, así como la gestión de actividades y servicios complementarios relacionados. Los datos personales podrán ser utilizados para fines de comunicación, promoción y difusión del Festival, entre otros.

Datos Personales Recopilados

El Organizador recopilará los siguientes datos personales de los Usuarios: nombres, apellidos, número de identificación, fecha de nacimiento, género, correo electrónico, teléfono, dirección, información de la carrera en la que se inscribe, historial de participación en eventos similares y cualquier otro dato personal que se considere necesario para la gestión y organización del Festival.

Derechos de los Titulares de los Datos Personales

Los titulares de los datos personales tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos. Para ejercer estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico info@festivaldelamontana.com.

Transferencia de Datos Personales

Los datos personales recopilados podrán ser transferidos a aliados comerciales y terceros para fines relacionados con la organización y realización del Festival, incluyendo la entrega de premios, la gestión de alojamiento y transporte, y la promoción y difusión del evento y promoción de los productos o servicios de nuestros aliados comerciales.

Seguridad de los Datos Personales

FESMO ha implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales de los Usuarios de pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, modificación o destrucción. FESMO garantiza que el tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con las leyes y normas aplicables en Colombia.

Aceptación de la Política de Tratamiento de Datos Personales

Al inscribirse en el Festival o al adquirir cualquier producto o servicio a través de la WEB o inscribirse en las listas de distribución, los Usuarios aceptan expresamente la Política de Tratamiento de Datos Personales y autorizan a FESMO a recopilar, almacenar, usar y transferir sus datos personales de acuerdo con lo establecido en esta Política.

Actualización de la Política de Tratamiento de Datos Personales

FESMO se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en la página web del Festival.

Contacto

Para cualquier consulta o reclamación relacionada con la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, el titular de los datos puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento a través del correo electrónico info@festivaldelamontana.com o por escrito a la dirección Cra 18 # 3-102 oficina 17 en Manizales (Caldas).

Vigencia

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales tendrá vigencia a partir del momento en que el Usuario acepte su contenido, y se mantendrá en vigor mientras se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales, y hasta que se cumplan todas las obligaciones legales y contractuales derivadas de dicho tratamiento.

Al aceptar la Política de Tratamiento de Datos Personales, el Usuario reconoce y acepta el uso y tratamiento de sus datos personales conforme a las condiciones establecidas en la presente política, así como también garantiza que los datos personales que proporciona son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

En el caso de que el Usuario proporcione datos personales de terceros, garantiza que cuenta con la autorización de los titulares de los mismos para su tratamiento y se obliga a comunicarles la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, y que FESMO no se hace responsable por cualquier daño o perjuicio que se pueda derivar de dicha omisión.

POLÍTICA SOBRE DEVOLUCIONES DE LAS INSCRIPCIONES

En el Festival de la Montaña S.A.S., nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros usuarios, incluyendo aquellos que participan en nuestras carreras. Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestro evento y los costos involucrados en la planificación y organización de las carreras, no ofrecemos devoluciones en inscripciones de las mismas. Una vez que se haya registrado para una carrera, no se podrá solicitar un reembolso por ninguna circunstancia, incluyendo cambios en la disponibilidad de fechas o eventos, cancelaciones o lesiones personales. Nos comprometemos a garantizar que nuestro evento se desarrolle de manera segura y emocionante, y esperamos que todos nuestros corredores disfruten al máximo de la experiencia que ofrecemos.

Nuestra política de devoluciones aquí.

Gracias por confiar en el Festival de la Montaña.

Contáctanos a info@festivaldelamontana.com para cualquier pregunta relacionada al tratamiento de tus datos.